Política de privacidad
Última actualización: 1 de marzo de 2026
En AdSoda, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de operaciones de campaña, sitio web y servicios relacionados.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa, cargo y datos de facturación cuando crea una cuenta o se suscribe a nuestros servicios. También recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestra plataforma, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia, páginas visitadas e interacciones con nuestra plataforma.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma de operaciones de campaña, incluyendo la gestión de activos creativos, la planificación de medios y los servicios de trafficking publicitario. Específicamente, utilizamos su información para procesar transacciones, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, proporcionar soporte al cliente, analizar patrones de uso, personalizar su experiencia y cumplir con las obligaciones legales.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre sus actividades de navegación en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a analizar el tráfico, recordar sus preferencias y mejorar nuestros servicios. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de ciertas características de nuestra plataforma.
4. Servicios de terceros e integraciones de redes publicitarias
AdSoda se integra con más de 50 plataformas publicitarias de terceros, redes publicitarias y servicios de análisis. Cuando conecta sus cuentas de servicios como Google Ads, Meta Ads, DV360, The Trade Desk y otras plataformas, se intercambian datos entre AdSoda y esos servicios. Cada servicio de terceros tiene su propia política de privacidad, y le animamos a revisarlas.
5. Retención de datos
Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Los datos de campaña, activos creativos y datos operativos se conservan de acuerdo con los términos de su suscripción y su asignación de almacenamiento (medida en GB Hrs). Al cancelar su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales en un plazo de 90 días.
6. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos: el derecho a acceder y recibir una copia de sus datos, el derecho a corregir datos inexactos, el derecho a solicitar la eliminación, el derecho a restringir u objetar el procesamiento, el derecho a la portabilidad de datos y el derecho a retirar el consentimiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye la encriptación de datos en tránsito y en reposo, evaluaciones de seguridad regulares y controles de acceso.
8. Privacidad de los menores
AdSoda es una plataforma B2B y no está dirigida a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".
10. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en: Correo electrónico: [email protected]